Question & Answer with Abrian Natan (CEO CNI Indonesia)

Q: Mixed Marketing Concept atau MMC, apa maksudnya?

A: Kami percaya, setiap perusahaan sekarang ini sedang menghadapi situasi yang tidak mudah.

Selain masalah Sosial dan Geo-Politik (khususnya di Indonesia yang akan mengadakan Pemilu di thn 2024), terjadi juga ‘ledakan’ Teknologi yang sangat luar biasa, sehingga membuka dan sekaligus ‘menutup’ banyak jenis usaha. Persaingan dirasa makin lama makin ketat.

Dalam situasi seperti ini, kami percaya bahwa hanya perusahaan yang Kreatif, Adaptif dan Fleksibel saja yang akan mampu menghadapi semua ‘gejolak’ tersebut.

Itu sebabnya CNI menciptakan suatu konsep Marketing yang sangat unik dan menarik, yang kami namakan sebagai: Mixed Marketing Concept (MMC).

MMC merupakan penggabungan keunggulan dari konsep pemasaran:

• Tradisional (Offline dan Online).
• Penjualan Langsung (Direct Selling) yang mencakup Penjualan Pribadi, Penjualan Berjenjang Terbatas (Limited Level) dan Penjualan Berjenjang (Multi Level).
• Sistim ‘Franchise’.

Q: Apa bedanya dengan konsep MLM?

A: MLM adalah konsep penjualan berjenjang. Dalam MLM, setiap anggota diharapkan dapat merekrut orang sebanyak-banyaknya (siapa saja, di mana saja dan kapan saja) untuk menggunakan dan memasarkan produk dengan pola marketing bertingkat.

MMC tidak seperti itu. CNI tidak lagi membuka kesempatan untuk orang-orang menjadi anggota kapan saja dan di mana saja. Kesempatan untuk menjadi anggota CNI kelak hanya akan dibuka jika dirasa perlu di lokasi yang diperlukan.

Dalam hal ini, kelebihan konsep ‘Franchise’ akan kami terapkan (meski tidak benar-benar seperti konsep ‘Franchise’ pada umumnya).

Q: Ada yang bilang CNI hanya berganti baju saja tapi skema MLM-nya tetap dijalankan.

A: Tidak demikian juga. Beberapa keunikan dan kelebihan dalam sistim MLM memang akan diterapkan, tetapi sangat jelas, konsep MMC bukanlah MLM.

Q: Apakah ini yang membuat CNI berencana mengganti logo maupun identitas perusahaan?

A: Ya, transformasi yang dilakukan CNI ditandai dengan banyaknya perubahan. Perubahan mindset, cara berbisnis, distribusi produk, kebijakan, promo, pricing, marketing plan (RBC – Rancangan Bisnis CNI) dll, semuanya berubah, termasuk adanya Tim Manajemen yang masih berusia muda (Regenerasi).

Demikian juga dengan logo yang harus berubah. Ini menunjukkan komitmen kuat dari CNI untuk melakukan transformasi. Sudah 30 tahun lebih kita menggunakan logo dan konsep pemasaran yang lama. Inilah saatnya bagi CNI untuk benar-benar berubah (transformasi).

Q: CNI sudah dikenal lama dan besar sebagai perusahaan MLM. Lalu sekarang berubah total, bertransformasi. Optimis dengan perubahan ini?

A: Yes, 100%! Seseorang tidak akan mungkin mencapai tahap yang lebih baik kalau dia tidak berani berubah. Ada public figure yang dulu dikenal sebagai pesulap, sekarang jadi youtuber terkenal. Ada juga yang dari penyanyi, sekarang menjadi komedian populer. Mereka makin sukses karena berani berubah, bertransformasi.

Termasuk perusahaan. Satu perusahaan tidak akan bisa berkembang kalau tidak berani melakukan suatu perubahan besar. Ada perusahaan yang terkenal dengan produk crackers, sekarang besar dengan produk air mineralnya. Ada yang dari fashion kemudian merambah ke produk home care. Ada juga yang dulunya bank, sekarang terkenal dengan bisnis property dan retailnya.

‘We have to know ourselves’. Kita harus tau diri kita sendiri. Kelebihan dan kekurangannya. Kondisi kesehatan kita, yang paling tahu harus diri kita. Bukan dokter. Bukan keluarga. Bukan orang lain. Bagaimana caranya? Ya harus pelajari/amati. Rutin check up, perhatikan pola makan, dan lain-lain. Mau jaga berat badan juga begitu. Harus tahu kebiasaan makan setiap hari seperti apa yang bisa bikin berat badan naik atau turun.

Sejak MMC mulai disosialisasikan di bulan Agustus 2023 sampai sekarang, belum ada satu orang pun yang mengatakan bahwa konsep MMC CNI tidak bagus.

Ada yang masih agak ragu-ragu sebab mereka belum lihat hasilnya. Tapi orang yang menunggu hasilnya baru ikut, biasanya akan ketinggalan.

Q: Apa kelebihan pemasaran secara online dari MMC CNI dibanding kebanyakan bisnis online lainnya?

A: Memang betul, sekarang ini banyak pemilik toko offline karena merasa sepi, juga menjalankan usahanya secara online.Untuk menjalankan usaha secara online, juga tidak terlalu mudah.Mereka harus belajar sendiri cara membuka toko online, membuat kreasi konten (untuk sosmed) dan melakukan pengiriman barang (logistik) secara pribadi/perorangan.

Bagi mereka yang sudah punya cukup banyak follower di sosmed nya dan ingin memasarkan suatu produk, maka mereka harus mencari sendiri produknya.

Masalahnya, mencari produk itu bukan perkara mudah. Bagaimana jika produknya itu ilegal? Belum punya ijin BPOM/Depkes, belum ada ijin edar, tidak bayar pajak dsb?

Apalagi jika terjadi ‘perang harga’ (Undercutting). Harus dihadapi dan diatasi sendiri. Jika seseorang belum mempunyai banyak follower dan ingin menjual produknya sendiri, tentu jauh lebih sulit lagi.

Nah, di CNI, jika ada anggotanya yang ingin menjual produk CNI secara online, hal-hal tersebut tidak terlalu jadi masalah. CNI akan memberikan pelatihan bagaimana cara membuat toko online, membuat konten, dsb.

Bahkan CNI sendiri akan membuat konten produk untuk dipromosikan secara online dan para anggota dapat menggunakan konten (video atau foto) tersebut dalam akun sosmednya.

Semua produk-produk CNI tentunya sudah mempunyai ijin BPOM/Depkes, ijin edar, ijin Halal, membayar pajak dsb. Selain itu, yang paling penting adalah: produk CNI tidak mempunyai saingan secara langsung. Karena produk-produk CNI dibuat oleh CNI sendiri.

Memang betul, ada satu masalah yang dapat terjadi, yaitu masalah ‘perang harga’ atau ‘Undercutting’. Dalam hal ini CNI berkomitmen, untuk bersama dengan para mitranya mengatasi hal tersebut. Kami percaya masalah ini dapat diatasi, setidaknya diminimalisasi secara signifikan.

Persaingan yang dapat dilakukan adalah dalam hal kreativitas membuat konten, pelayanan yang maksimal dan responsif, hubungan yang baik dengan para konsumen dsb.

Baca juga artikel berikut : Tinggalkan MLM, CNI kini terapkan MMC

TINGGALKAN MLM, CNI KINI TERAPKAN MIXED MARKETING CONCEPT

Jakarta – PT Citra Nusa Insan Cemerlang atau dikenal dengan nama CNI adalah perusahaan yang memasarkan produk-produknya dengan konsep Multi Level Marketing (MLM). Melalui skema MLM, CNI yang berdiri di Bandung pada tahun 1986 ini berhasil menjadi salah satu pioneer perusahaan MLM terbesar dan terpercaya di Indonesia. 

Di tengah persaingan bisnis dan adanya pergeseran tren pasar yang semakin mengusung proses digitalisasi, mendorong CNI untuk bertransformasi dan berinovasi dalam melakukan sistem pemasaran produknya. 

Tepat di hari ulang tahunnya yang ke-37 pada 1 Oktober, CNI memutuskan untuk mengakhiri keanggotaannya di Asosiasi Penjualan Langsung Indonesia (APLI) dan  meninggalkan skema MLM dalam memasarkan produk-produknya. CNI kini fokus pada pemasaran berbasis Mixed Marketing Concept. 

Melalui Mixed Marketing Concept, produk CNI dapat menjangkau konsumen dengan lebih luas lagi karena dapat dibeli secara offline, dan secara online di market place yang selama ini berdasarkan aturan pemerintah tidak bisa dilakukan oleh perusahaan dengan basis MLM. 

“Sebagai pelaku bisnis, kita dituntut untuk selalu mengikuti perkembangan zaman. Demikian juga CNI yang akan selalu Inovatif, Kreatif dan Adaptif dalam menjalankan roda bisnisnya khususnya yang berkaitan dengan dunia digital. Oleh sebab itu, kami memutuskan untuk meninggalkan skema MLM dan beralih ke Mixed Marketing Concept”, tegas Abrian Natan, CEO CNI Indonesia.

Untuk melengkapi proses transformasi tersebut, CNI juga berencana akan mengubah logo maupun identitas perusahaan lainnya. Keputusan ini diambil untuk menciptakan image baru CNI sebagai perusahaan healthy lifestyle yang dapat diterima di kalangan milenial dan Gen Z. Sebagaimana diketahui generasi tersebut merupakan pasar terbesar di Indonesia saat ini dan memiliki akses teknologi paling kuat dibandingkan generasi lainnya.*** 

NOVA.id – Pertimbangan dan keteguhan mendalam merupakan dua dari sekian banyak hal yang dibutuhkan dalam menjalankan bisnis, tidak terkecuali Bisnis CNI.

Hambatan tentu ada, meski begitu, bukan barang langka untuk mendapati figur yang berhasil melalui hambatan tersebut dan mencapai kesuksesan di bisnis ini.

Menjanjikan & Terpercaya

Bicara masalah kepercayaan pasar, citra CNI tentunya tidak perlu diragukan lagi. Masa edar selama lebih dari tiga dekade merupakan indikasi kuat akan relevansi serta durabilitas CNI seiring berjalannya waktu.

Dengan basis konsumen yang terus terbentuk dan mengakar kuat dari waktu ke waktu, tentu menjadi peluang tersendiri bagi kaum milenial yang memiliki kemampuan mumpuni dalam berselancar di media sosial.

Sebab, Bisnis CNI semakin simpel dan mudah dijalankan karena didukung oleh aplikasi m-CNI

“Dari sekian banyak perusahaan, saya memutuskan memilih CNI karena perusahaan ini konsisten menunjukkan eksistensi di Tanah Air selama puluhan tahun.

Produk-produk yang ditawarkan pun memang benar berkualitas, sehingga memiliki nilai guna bagi konsumen,” jelas Shearedo, mitra CNI dari Medan, seorang pemuda yang baru berusia 25 tahun. Penjelasan Shearedo dikonfirmasi oleh Sri Ukurta Lingga (38.thn), mitra CNI dari Banten yang juga berprofesi sebagai karyawan swasta.

Menurut Sri, faktor kualitas produk tersebut turut ditunjang oleh transparansi yang diberikan oleh CNI “Selain produk berkualitas yang mempermudah proses penjualan, saya juga sangat diuntungkan dengan transparansi penghitungan komisi/pendapatan yang diberikan CNI.

Tidak perlu merasa was-was akan kemungkinan untuk ditipu atau semacamnya, karena kita dapat menghitung komisi yang akan didapat melalui rumus pada Rancangan Bisnis CNI (RBC),” papar Gold CNI ini.

Mitra CNI lainnya, Anak Agung Istri Devi P. pun turut merasakan manfaat memilih CNI. Gadis muda berusia 25 tahun ini merasa bersyukur karena tetap memiliki pendapatan di masa pandemi.

Bahkan, Ia sempat merasakan peningkatan omzet akibat tingginya permintaan dari konsumen.

“Pastinya senang, ya. Di saat pandemi begini kan banyak yang kesulitan mencari penghasilan ya, tapi saya justru diberikan rezeki melalui penjualan berbagai produk atau dengan adanya reseller baru yang bergabung.

Apalagi, produk seperti Well3 C-500 Extra sedang banyak dicari, mengingat memang masyarakat sedang butuh-butuhnya vitamin C untuk memperkuat tubuh dari serangan virus dan penyakit,” ungkapnya.

Tidak selalu mudah, namun tetap berujung berkah

Seperti yang sempat disinggung di bagian awal, bisnis ini tidak lepas dari tuntutan akan keteguhan dari para mitranya.

Tidak mengherankan jika hingga saat ini banyak mitra CNI yang mengalami naik-turun dalam perjalanannya.

Salah satu kisah pasang surut dirasakan oleh Leonardo Sembiring, ayah dua anak pemegang level Gold dari kota Medan.

Meskipun sempat banyak makan asam garam di awal-awal kemitraan, Leonardo tidak lantas menyerah. Pada akhirnya, Ia pun merasakan sendiri buah dari hasil kerja kerasnya.
Cukup sulit ya di masa-masa awal bergabung. Apalagi saat itu saya gabung menggunakan modal pas-pasan, sehingga sempat makan hanya dua kali sehari selama beberapa saat,” kisah Leonardo.

“Kena hujan, beberapa kali ‘dikerjain’ customer nakal pun sudah sempat saya rasakan. Tapi ya, akhirnya saya coba tetap tabah dan jadikan pelajaran supaya mental makin kuat.

Puji Tuhan, dari kesabaran itu akhirnya saya mendapat banyak penghargaan seperti jalan-jalan ke tujuh negara, membeli mobil, hingga yang paling berkesan membeli sepeda motor warna merah impian saya untuk mengajak mama keliling kampung,” kenang Leonardo yang kini sudah menikmati komisi 10.000.000 hingga 15.000.000 per bulan.

Kisah lainnya datang dari Maria Retnowati yang mengaku bergabung karena saran dari orang tuanya yang juga mitra CNI.

“Awal bergabung itu saya masih mahasiswi yang baru saja lulus dan diajak oleh orangtua. Tidak menyangka saat ini bisa sedikit demi sedikit mewujudkan impian berkeliling dunia dari penghargaan CNI Champion Trip dan membeli apartemen serta kendaraan dari komisi jaringan.

(Penghargaan) paling spesial mungkin saat memperoleh Champion Trip Mekah-Madinah ya, karena kesampaian untuk mengunjungi tanah suci bareng orangtua,” jelas Maria yang berdomisili di Jakarta ini.

Qashirah, mitra dari Soppeng turut menjadi salah satu dari sekian banyak mitra CNI yang meraup hasil dari jerih payahnya.

Meskipun tidak memiliki dasar marketing, hal tersebut tidak menghalangi dirinya untuk menjadi salah satu figur inspiratif dalam bisnis ini.

“Alhamdulillah, berkat CNI saya bisa membeli mobil, tanah di Makassar, dan membangun rumah. Setiap tahun saya juga selalu mendapat hadiah Trip ke luar negeri dari CNI seperti ke Jepang, Korea Selatan, China, Uni Emirat Arab dan masih banyak lagi, bareng mitra-mitra yang sudah seperti keluarga sendiri,

Meski awalnya memang cukup sulit, tapi dari hasil ini saya yakin keluarga dan teman-teman dengan sendirinya akan memberikan pengakuan terhadap apa yang dilakukan,” cerita Qashirah dengan antusias.

Ditanya akan prospek dari bisnis ini di masa depan, Qashirah percaya jika CNI akan terus berjaya di tahun-tahun dan bahkan dekade yang akan datang.

“Sangat percaya (prospek CNI). Visi-misi dari perusahaan dan founder amatlah menjanjikan dan berdasar, baik itu saat didengar langsung ataupun di atas kertas. Mitra pun terus dibimbing secara rutin, entah itu melalui seminar-webinar atau lewat Rancangan Bisnis yang selalu di-update dari waktu ke waktu,” pungkasnya.

Sumber : https://nova.grid.id/amp/052638367/bisa-jadi-inspirasi-simak-cerita-para-milenial-yang-sukses-berbisnis-hingga-ke-luar-negeri?page=all